Владивосток - жемчужина Дальнего востока. Крупный порт, железнодорожный узел, целая сеть крупных промышленных и торговых предприятий, в том числе и с солидной долей участия иностранного капитала. Все это объясняет тот факт, что Владивосток по праву считается и финансовой столицей Дальнего востока России. Именно здесь сосредоточены основные кредитные ресурсы региона, все, что позволяет нашему далекому от Москвы краю, планомерно развиваться самому и обустраивать восточные рубежи России.
Особая роль в процессе развития экономики края отводится региональным банкам. Ни для кого не секрет, что от выбора банка-партнера зависит успех любого бизнеса в целом. Эту простую истину многие участники рынка почувствовали иприменительно к себе. Особенно, когда средства многих крупных предприятий и компаний пропали вместе с крахом целого ряда работающих во Владивостоке (местных и столичных) банков.
Одним из немногих, закончивших 1999 год со значительной прибылью, стал ПримСоцБанк. Этот наиболее динамично развивающийся в Приморском крае банк только за истекший год увеличил число своих клиентов (а это крупные и средние компании различных форм собственности) в два раза! И, говоря языком профессиональных экономистов, контролирует значительную часть кредитного рынка Приморского края. И это произошло на фоне массового банковского кризиса, прокатившегося по России.
ПримСоцБанк заинтересовал нас и еще по одной причине - в нем подобралась команда высококвалифицированных специалистов-менеджеров по всем направлениям деятельности.
Одна из них - Ефременко Алла Викторовна - начальник отделения ПримСоцБанка на ул. Русской, 41а. Несколько лет назад по этому адресу располагался главный офис банка. За прошедшие годы ПримСоцБанк значительно разросся и переехал в новое здание на Партизанском проспекте, 44, оставив на прежнем месте одно из своих многочисленных отделений.
Здесь обслуживаются клиенты не только из близлежащих районов Владивостока.Представители компаний и фирм приезжают со всего Приморского края с целью открыть счет. В период кризиса никто из клиентов банка своих счетов не закрыл, а такое доверие к банку зарабатывается годами и стоит очень дорого.
Алла Викторовна объясняет это так: «Мы очень тщательно подходим к работе с любым клиентом. Для нас главное не размер открытого счета, а долгосрочное сотрудничество с клиентами. И это не просто слова. Это подтверждается результатом, которого достиг наш банк. Объясняется это очень просто - один довольный клиент, приводит с собой других, а те в свою очередь, следующих и т.д. Качество работы с клиентом: это быстрота, аккуратность, надежность. Это три кита, на которых и основано процветание нашего банка. Именно так создается авторитет банка, его Имя».
Алла Викторовна работает в банке уже более пяти лет и менять работу не собирается: «Мне нравится работать в ПримСоцБанке. У нас сложился прекрасный профессиональный коллектив и нашу работу высоко ценят наши партнеры. Согласитесь, что не в каждом банке, и не каждый день дарят сотрудницам цветы. А у нас это уже традиция».
Заметив у банковской стойки солидно одетого мужчину, мы решили с ним побеседовать. «Я живу здесь неподалеку и поскольку моя деятельность связана с переездами из города в город, предпочитаю работать с ПримСоцБанком. Это надежно, быстро и удобно».
В операционном зале вовсю кипела работа, операционистки, сидевшие за стойками работали быстро, не создавая очередей и вежливо обслуживая пришедших клиентов.
Мы, стараясь не слишком отвлекать девушек от работы, задали им несколько вопросов. Анна Егорова и Ольга Севастьянова работают в ПримСоцБанке операционистами. Работа им очень нравится, да и клиенты девушками довольны: всегда улыбаются, спешат сказать что-то хорошее, похвалить.
Но пора было уходить. Мешать девушкам мы больше не стали. Массивная дверь легко поддалась, осталось чувство, будто только что вышел от старых, добрых друзей. И подумалось нам, что если бы хотя бы половина из местных банков работала так же, мы могли бы не опасаясь ничего, никаких экономических потрясений, смело смотреть в будущее. Будущее жителей Приморского края, будущее Дальнего Востока, будущее России.
