По словам менеджера выставки Любови Митричевой, она еще ни разу не встречала равнодушных посетителей. Каждого, кто сюда пришел, какой-нибудь экспонат да заинтересует. Если уж не своей историей, то по крайней мере внешним видом.
— Любят посетители трогать экспонаты руками, — рассказывает Любовь Тимофеевна. — Хватают их за волосы, носы, руки-ноги, дергают за одежду. Хотя в зале висят таблички, что за это грозит штраф — 500 рублей. Только наказание не удерживает даже взрослых посетителей.
Например, у Адольфа Гитлера украли всю свастику вместе с фуражкой. А у Чингисхана оторвали руку. Он сидит на входе — как талисман, привлекает гостей. И пока мы принимали очередных посетителей, кто-то успел утащить его конечность.
Часто у экспонатов отламывают пальцы. Такое баловство стоит организаторам выставки и времени, и денег. Ведь приделать тот же мизинчик на место — очень трудоемкая работа. Сначала нужно подобрать идентичный пальчик, затем следует снять грим, после чего специальным прибором припаять недостающую часть. И снова раскрасить.
Несмотря на то что воск выдерживает довольно высокие и низкие температуры (от минус сорока до плюс сорока), восковые фигуры очень хрупкие. Если менеджеры не в силах восстановить пострадавшую куклу, ее приходится отправлять на реставрацию в Санкт-Петербург. Недавно отправили несколько царских особ — Петра I, Екатерин — I и II, Павла I и Николая II. Очень жаль, потому что фигуры нравились посетителям.
